Telemedicine ระบบบริการการแพทย์ทางไกลในยุค New Normal
ปัจจุบันภาวะการแพร่ระบาดจากไวรัส Covid-19 ทำให้บุคลากรทางการแพทย์ต้องรักษาผู้ป่วยมากขึ้น และการเดินทางไปที่โรงพยาบาลเพื่อรับการรักษาไม่ว่าจะเป็นการรักษาโรคทั่วโป หรือโรคทางจิตเวช ก็เป็นเรื่องที่มีความเสี่ยงต่อการแพร่กระจายและติดเชื้อโรคได้
Telemedicine จะช่วยให้บริการทางด้านการแพทย์ สะดวกสบายยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้รับบริการไม่ต้องเดินทางมาโรงพยาบาล ช่วยให้แพทย์แลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการวินิจฉัย การรักษา การป้องกันโรค และช่วยลดระยะเวลาของแพทย์ ในการเดินทางมาเพื่อรักษาพยาบาล
ประโยชน์ของการใช้ Telemedicine
คนไข้ได้รับประโยชน์มากขึ้น
ลดการเดินทางสำหรับผู้ป่วย ลดเวลาการรอคอยเวลามาตรวจรักษา และสามารถติดตามการรักษา (Follow Up) ได้อย่างต่อเนื่อง สะดวก รวดเร็ว และช่วยให้เข้าถึงการรักษาได้ง่ายขึ้นด้วย
ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างเต็มประสิทธิภาพ
บุคลากรการแพทย์สามารถทำงานได้ทุกที่ และใช้เวลาในการเดินทางน้อยลง สามารถตอบสนองความต้องการรับบริการของผู้ป่วยได้มากขึ้น ทันเวลา และ มีประสิทธิภาพ
เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในและนอกองค์กร
ระบบแพทย์ทางไกล หรือ Telemedicine จะทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแผนก หรือระหว่างบุคลากรในโรงพยาบาลเป็นไปอย่างราบรื่น หรือแม้แต่ระหว่างโรงพยาบาลก็ทำได้ง่าย
ไม่ยุ่งยาก
การให้บริการการแพทย์ทางไกล (Telehealth) การให้คำปรึกษา การตรวจ การวินิจฉัย การรักษา การพยาบาล การป้องกันโรค การส่งเสริมสุขภาพ คนไข้และแพทย์ สำหรับการรักษาพยาบาล การ Follow Up หรือแม้แต่ดูแลคนไข้ ทำให้ลดความคับคั่งของคนไข้ที่มาโรงพยาบาล และลดเวลาการตรวจ หรือใช้ในการคัดกรองคนไข้
ใช้ทางด้านการให้ความรู้
ใช้ในด้านการให้ความรู้แก่สังคม และ การรักษาเชิงป้องกัน โดยไม่ต้องเดินทางทำให้สะดวกและเข้าถึงได้มากยิ่งขึ้น
ลดเดินทาง ลดเสี่ยง ลดแออัด ลดสัมผัส ลดความแออัดของการรอคอยการให้การรักษาของโรงพยาบาล ลดโอกาสการสัมผัส และการแพร่กระจายเชื้อโรคในโรงพยาบาล ซึ่
งเป็นสิ่งที่จำเป็นในยุค New Normal
บริการให้คำปรึกษา และกิจกรรมกลุ่ม ผู้ป่วยจิตเวช หรือการรักษาผู้ป่วยที่ต้องการคำปรึกษาแบบ 1-1 หรือมีกิจกรรมกลุ่มบำบัดพฤติกรรม สามารถทำได้โดยไม่ต้องเดินทางออกจากบ้าน
การขยายขอบเขตการให้บริการผู้ป่วยของTelemedicine
เป็นไปตามกฎหมายการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เป็นการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ PDPA
สามารถให้คนไข้รอคอยใน Waiting Room
ระบบ Waiting Room ทำให้ผู้ให้บริการสามารถมองเห็นได้ว่า ผู้รับบริการคอยรับบริการและสามารถอนุญาตให้เข้ารับบริการได้ เมื่อพร้อมให้บริการ
สามารถนัดหมายล่วงหน้า
โดยสามารถใช้งานกับ Calendar Service เพื่อสร้างตารางการนัดหมายล่วงหน้า และผู้ป่วยสามารถ ดูตารางการนัดล่วงหน้า หรือ ติดตามการรักษาได้